Muita gente ouve falar de Six Sigma mas não sabe como isso se traduz num projeto real, do primeiro contato até o resultado final. Veja o caminho típico.
Semana 1-2: diagnóstico inicial
Levantamento do processo atual, entrevistas com quem executa o trabalho no dia a dia, e identificação preliminar de onde estão os maiores gargalos.
Semana 3-4: medição
Coleta de dados reais sobre o processo — tempo, taxa de erro, volume — pra confirmar (ou refutar) as suspeitas iniciais com números concretos.
Semana 5-6: análise e desenho da solução
Identificação da causa raiz real (não o sintoma), e desenho de uma solução testável em pequena escala antes de aplicar em toda a operação.
Semana 7-8: implementação e ajuste
A solução é testada, ajustada com base no que funcionou ou não, e só então expandida pra toda a operação.
Depois: controle
Indicadores de acompanhamento garantem que a melhoria se mantém — sem isso, é comum a operação voltar ao padrão antigo em poucos meses.
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