Andon é um sistema de sinal visual (originalmente uma luz, numa fábrica) que avisa imediatamente quando algo está fora do padrão — permitindo que o problema seja atendido na hora, em vez de descoberto só no fim do dia.
Por que a velocidade de aviso importa tanto
Um problema descoberto na hora custa muito menos que um descoberto horas depois — quanto mais tempo passa, mais consequência ele gera (mais peças com defeito, mais cliente afetado).
Exemplo prático numa pequena empresa
Numa cozinha de restaurante, um sinal simples (uma luz ou até um aviso verbal combinado) pra indicar “faltou um ingrediente” permite que a gerência resolva na hora, em vez de descobrir só quando o prato já devia ter saído.
Como aplicar sem tecnologia cara
Não precisa de sistema eletrônico sofisticado — um quadro simples com cores (verde/amarelo/vermelho) que qualquer funcionário pode mudar já cumpre a função de avisar rápido.
O que isso exige da cultura da empresa
Andon só funciona se avisar problema for visto como algo positivo, não como reclamação — a equipe precisa se sentir segura pra sinalizar cedo.
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