Cliente fiel de uma loja de roupas costuma ter um gosto e um tamanho conhecidos — mas sem um jeito de avisar quando chega peça nova nesse perfil, essa venda quase certa fica só na esperança de ela passar na loja por acaso.
A causa raiz é falta de um canal direcionado
Postar na rede social atinge todo mundo igual, sem direcionamento — o cliente certo pode nem ver o post no meio de tantos outros conteúdos.
Organizar antes de automatizar
Um cadastro simples (nome, WhatsApp, preferência de estilo/tamanho) na hora da compra já dá a base pra qualquer comunicação direcionada.
Automação com IA
Aviso automático segmentado quando chega peça compatível com o perfil do cliente — em vez de mandar a mesma mensagem genérica pra toda a base de contatos.
Resultado
Cliente se sentindo especial por receber uma indicação sob medida, e vendas de peça nova que antes dependiam só de sorte de horário.
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